Obchodní podmínky
Obchodní podmínky pro poskytování vzdělávacích kurzů a školení
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto Podmínky upravují práva a povinnosti Poskytovatele a Účastníků v souvislosti s poskytováním kurzů a školení v oblasti digitálních kompetencí, IT technologií a digitální transformace.
1.2. Poskytované kurzy jsou určeny pro pedagogy, jednotlivce i firmy, a mohou být realizovány prezenčně, online nebo hybridní formou na území České republiky.
2. Druhy kurzů
2.1. Kurzy DVPP (Další vzdělávání pedagogických pracovníků) – zaměřené na rozvoj digitálních kompetencí pedagogů.
2.2. Kurzy pro jednotlivce – vzdělávací kurzy zaměřené na osvojení nových technologií a digitálních nástrojů.
2.3. Firemní školení – zaměřená na digitální transformaci a zvyšování digitálních dovedností zaměstnanců.
2.4. Onsite školení na míru – školení realizovaná v prostředí klienta s přizpůsobením specifickým potřebám.
2.5. Online školení – flexibilní online kurzy umožňující vzdělávání z domova nebo kanceláře.
3. Cena kurzů a platební podmínky
3.1. Cena kurzu je uvedena u každého kurzu zvlášť na webových stránkách Poskytovatele a je stanovena jako fixní částka. Cena může být upravena na základě částečné úhrady kurzu prostřednictvím dotace.
3.2. Účastník může za kurzy platit prostřednictvím bezhotovostního bankovního převodu nebo platbou kartou předem.
3.3. V případě akčních nabídek nebo slev bude jejich platnost vždy uvedena u konkrétního kurzu.
4. Podmínky účasti na kurzech
4.1. Podmínky účasti na jednotlivých kurzech jsou specifikovány u každého kurzu zvlášť. Požadavky mohou zahrnovat například minimální technické vybavení, softwarové nástroje nebo odborné znalosti.
4.2. Účastník je povinen se s těmito podmínkami seznámit a splňovat je před zahájením kurzu.
5. Zrušení a změny kurzů
5.1. Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit kurz, pokud nebude dosaženo minimálního počtu 5 účastníků. V takovém případě bude nabídnut náhradní termín, nebo vrácena plná částka za kurz.
5.2. Storno podmínky: V případě odhlášení z kurzu více než 14 dní před jeho zahájením bude vráceno 100 % ceny kurzu. Při odhlášení 7–14 dní před kurzem bude vráceno 50 % ceny kurzu. Pokud se účastník odhlásí méně než 7 dní před kurzem, nevzniká nárok na vrácení peněz.
6. Reklamace a vrácení peněz
6.1. Reklamace lze uplatnit prostřednictvím e-mailu na adresu: [email protected].
6.2. Účastník má právo na vrácení peněz v případě, že kurz neproběhne z důvodu na straně Poskytovatele. V případě nespokojenosti s obsahem kurzu lze reklamaci řešit individuálně.
7. Práva a povinnosti účastníků
7.1. Účastníci jsou povinni dodržovat pravidla stanovená Poskytovatelem, především se aktivně zapojovat do kurzu a plnit zadávané úkoly.
7.2. Účastníci jsou povinni se seznámit s podmínkami kurzu, včetně technických požadavků a harmonogramu.
8. Právo na odstoupení od smlouvy
8.1. Účastníci mají právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od uzavření smlouvy, pokud ještě nezačal kurz.
8.2. V případě, že Účastník výslovně souhlasí se zahájením kurzu před uplynutím této lhůty, ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.
9. Ochrana osobních údajů
9.1. Poskytovatel zpracovává osobní údaje Účastníků v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, zejména dle nařízení GDPR.
9.2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných na webu Poskytovatele.
10. Změny obchodních podmínek
10.1. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky změnit. O změnách bude Účastníky informovat prostřednictvím webových stránek eduol.cz.
11. Právní rámec a řešení sporů
11.1. Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
11.2. Spory mezi Poskytovatelem a Účastníky mohou být řešeny mimosoudní cestou prostřednictvím České obchodní inspekce nebo jiného subjektu pověřeného řešením sporů.
